เป็นปกติที่ทุกคนที่ซื้อบ้านหรืออสังหาริมทรัพย์ในการอยู่อาศัยจะมีความกังวลเรื่องบ้าน เมื่อบ้านเกิดปัญหา ต้อง แจ้งซ่อม มักจะร้อนใจในการแก้ไขปัญหานั้น และปัญหายอดฮิตที่เข้ามากวนใจคุณคงหนีไม้พ้นปัญหายอดฮิตอย่าง ระบบไฟ ท่อน้ำ ปั๊มน้ำ และแอร์ ซึ่งเป็นหาที่ยากเกินกว่าผู้อาศัยจะแก้ไขปัญหานั้นด้วยตัวเอง
ปัญหาระบบไฟ ปัญหาที่น่ากังวลในเรื่องความปลอดภัย
เช่น ไฟฟ้าดับ ไฟช๊อต ไฟรั่ว ไฟดูด ไฟตก เป็นปัญหาที่ทุกบ้านไม่อยากให้เกิดขึ้น อีกทั้งยังเป็นปัญหาที่ยากจะแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลในเรื่องของความปลอดภัยหรือเรื่องของความเชี่ยวชาญก็ดี เนื่องจากอย่างที่ทุกคนรู้กันดีว่าระบบไฟฟ้านั้นเป็นงานที่ซับซ้อน และมีความเสี่ยงสูงหากไม่ใช่ผู้ชำนาญที่จะมาแก้ไขปัญหานี้ เพราะหากพลาดพลั้งขึ้นมาอาจเสี่ยงถึงชีวิตได้ ดังนั้น ปัญหาระบบไฟจึงต้องแจ้งซ่อมเพื่อให้ช่างไฟฟ้ามาให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา แต่ในเบื้องต้นผู้อาศัยก็ควรหมั่นตรวจสอบอุปกรณ์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอย่างสม่ำเสมอ เพี่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินของท่าน
ปั๊มน้ำไม่ทำงาน ปัญหาที่หลายคนแก้ไขเองไม่ได้
ปั๊มน้ำไม่ทำงานเป็นอีกหนึ่งปัญหาที่ยากจะแก้ไขด้วยตัวเอง อีกทั้งไม่ว่าจะบ้านเก่าหรือใหม่ย่อมต้องประสบพบเจอกับปัญหานี้ เมื่อท่านใช้ปั๊มน้ำไปเป็นระยะเวลาหนึ่ง ๆ มักจะพบปัญหาน้ำไม่ไหล ปั๊มน้ำไม่ทำงาน น้ำไหลเอื่อย หรือปั๊มน้ำทำงานตลอดเวลา ซึ่งปัญหานี้เป็นปัญหาที่สร้างความรำคาญแก่ผู้อาศัยเป็นอย่างมาก แม้ว่าปัญหานี้หากมีความรู้นิดหน่อยจะสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ แต่ในบางครั้งปัญหาที่ท่านเจออยู่นั้นอาจมีความซับซ้อน จนต้องอาศัยเครื่องมือช่างหรือเรียกช่างมาช่วยแก้ไขปัญหาหน้างานให้แก่คุณ
ท่อน้ำแตก ปัญหาที่หลายคนมักเจอและ แจ้งซ่อม อยู่บ่อยครั้ง
ปัญหานี้เป็นปัญหาจุกจิกภายในบ้านที่อาจทำให้คุณเกิดความกังวลใจเป็นอย่างมาก เพราะเป็นปัญหาที่ต้องรีบแก้ไขทันที ถึงแม้จะเป็นปัญหาเล็กน้อยที่อาจแก้ไขด้วยตัวเองเบื้องต้นได้ แต่หากแก้ไขผิดพลาดไปอาจเกิดปัญหาที่บานปลายตามมานั่นเอง
แอร์ไม่เย็น ปัญหาคลาสิกที่หลายคนเจอ
ปัญหาเรื่องแอร์เป็นปัญหายอดฮิตและอาจเป็นปัญหาจุกจิกที่น่ารำคาญใจสำหรับคนขี้ร้อนเป็นแน่ อีกทั้งปัญหาแอร์ไม่เย็นนี้เป็นปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้อยู่ตลอดเวลา ซึ่งบางครั้งอาจจะเกิดขึ้นแบบที่คุณไม่ทันตั้งตัว โดยเฉพาะน้ำรั่ว น้ำหยด ลมจากช่องแอร์ไม่แรง จนกระทั่งไปถึง แอร์ไม่เย็น ซึ่งจำเป็นต้องตรวจสอบด้วยผู้เชี่ยวชาญให้แน่ชัดว่าแท้จริงปัญหานี้เกิดจากอะไร เพื่อง่ายต่อการแก้ไขปัญหา ซึ่งสาเหตุของปัญหานี้ส่วยใหญ่เกิดจากการละเลยการทำความสะอาด ทำให้มีฝุ่นจำนวนมากส่งผลให้ลมออกจากช่องแอร์ไม่ได้แรงเท่าที่ควร เป็นต้น
และทั้งหมดนี้ก็คือปัญหาเรื่องบ้านยอดฮิตที่มักจะเกิดขึ้นกับบ้านของคุณอยู่บ่อยครั้ง อีกทั้งยังเป็นปัญหาที่ควรเร่งแก้ไขในเวลาอันรวดเร็ว โดยสามารถแจ้งซ่อมด้วยวิธี ดังต่อไปนี้
แจ้งซ่อม โดยตรงด้วยตัวเอง
ลูกบ้านสามารถแจ้งซ่อมปัญหาต่าง ๆ ด้วยตัวเองที่สำนักงานนิติบุคคลของโครงการ เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาของลูกบ้าน
ยื่นเอกสารการ แจ้งซ่อม ผ่านนิติบุคคล
ลูกบ้านสามารถยื่นเรื่องแจ้งซ่อมได้ที่นิติบุคคลของโครงการเพื่อให้นิติบุคคลประสานงานการแจ้งซ่อมของท่าน
แจ้งซ่อม ได้ง่ายๆ ผ่าน LINE ด้วย KwanJai
ซึ่งโดยปกติแล้วการแจ้งซ่อมจำเป็นต้องใช้ระยะเวลานานในการยื่นเอกสารแจ้งซ่อม อีกทั้งยังมีความล่าช้าที่อาจก่อให้เกิดความสูญเสียในด้านเวลาและต้นทุน แต่ปัญหาเหล่านี้ในยุคปัจจุบันไม่ค่อยเกิดขึ้นแล้ว เนื่องจากในปัจจุบันมีแอปแจ้งซ่อมที่ทั้งสะดวกและทันสมัย อีกทั้งยังสามารถแจ้งซ่อมได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว ผ่าน Line / Facebook Messenger โดยผู้แจ้งซ่อมไม่ต้องลง Application กรอกข้อมูลรายละเอียดปัญหาที่ต้องการแจ้งซ่อม พร้อมแนบรูป หรือวิดีโอสามารถนัดวัน เวลากับทีมช่างได้ทันทีพร้อมติดตามสถานะใบงานการแจ้งซ่อมผ่านทาง LINE ได้เลย โดยทั้งหมดนี้มีใน Application “KwanJai Next” ซึ่งเป็นแอปแจ้งซ่อมที่เข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความผิดพลาดในการสื่อสาร ลดการใช้ทรัพยากร ปรับเปลี่ยนองค์กรด้วย Digital Transformation อีกด้วย
นอกจากลูกบ้านจะสะดวกแล้ว KwanJai ยังช่วยทีม After Service ทำงานได้ง่ายขึ้น
KwanJai ถูกออกแบบให้มีการเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ เพื่อให้การประมวลผลข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็ว โดยภายใน KwanJai มีฟังก์ชั่นที่ทำให้ทางทีมช่างและทีมนิติ รวมถึงผู้บริหารทำงานได้ง่ายมากกว่าเดิม
สร้าง Report ได้ทันที
ระบบ KwanJai รองรับการทำงานของทุกฝ่ายเข้าไว้ด้วยกัน แสดงผลข้อมูลสถานะของงานซ่อมในระบบ KwanJai ผ่าน Report และ Dashboard ที่ update แบบ Real-time โดยไม่ต้องดึงข้อมูลออกมาสรุปนอกระบบอีกครั้ง รวมถึงทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสามารถนำข้อมูลที่มีประโยชน์มาใช้ต่อได้
Smart Dashboard แสดงผลข้อมูลแบบ Real Time
จะแสดงผลข้อมูลในมุมต่างๆ ที่สำคัญผ่าน KwanJai Real-Time Smart Dashboard ช่วยให้คุณรู้ทุกรายละเอียดงานซ่อมในโครงการง่ายต่อการนำข้อมูลมาวิเคราะห์ วางแผน ปรับกลยุทธ์ และบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
KwanJai ให้คุณ Customize ระบบเพื่อตอบโจทย์ให้ได้มากกว่า
KwanJai รองรับการ Customize เพื่อให้ตอบโจทย์และสอดคล้องกับการทำงานของแต่ละกลุ่มลูกค้ามากที่สุด ดังนั้นสำหรับลูกค้าที่มีความต้องการที่เพิ่มเติมจากการทำงานพื้นฐานของระบบ KwanJai Standard สามารถพัฒนาระบบเพิ่มเติมได้ โดยจะมีทีมงานของเราเข้ารับ Requirements เพื่อพิจารณาและประเมินค่าใช้จ่ายการพัฒนา ทั้งนี้การ Customize จะต้องอยู่บนพื้นฐานที่เทคโนโลยีของระบบ KwanJai สามารถทำได้เท่านั้น
ให้นิติทำงานได้ง่ายขึ้น ติดตามงานได้เป็นระบบ สามารถกดทดลองใช้งานกับทีมงานได้เลยที่
หรือดูข่าวสารเกี่ยวกับ KwanJai ได้เลยที่ Facebook https://www.facebook.com/kwanjaiapp
