Author Archives: Pawan Sukontamat

customer

ALL INSPIRE Development

Posted on by Pawan Sukontamat
06
Jan

ALL INSPIRE Development บริษัท ออลล์ อินสไปร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) ผู้ก่อสร้างและพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ โดดเด่นด้วยรูปแบบมีดีไซน์เป็นเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร และเราให้มากกว่าที่ลูกค้าต้องการ โดยออลล์ อินสไปร์ มีทั้งโครงการที่เป็นคอนโดมีเนียมและทาวน์โฮม ในโซนพื้นที่กรุงเทพมหานคร โดดเด่นด้วยพื้นที่ตั้งโครงการที่อยู่ในเมือง ตอบสนองไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ คอนโดทำเลทองที่ใกล้รถไฟฟ้า เดินทางสะดวก ไม่ต้องเสี่ยงรถติด       “ขวัญใจ”  ระบบประสานงานแจ้งซ่อม อาคารสำนักงาน คอนโดมิเนียม บ้าน อุปกรณ์เครื่องใช้ ด้วยรูปแบบทันสมัย ใช้งานง่าย ช่วยลดปัญหาการ สื่อสารผิดพลาดที่จะนำมาซื่งการเสียเวลา และสูญเสียต้นทุน พร้อมทั้งประมวลผลได้อย่างทันที แสดงผลผ่าน Smart Dash Board ทำให้เห็นข้อมูลง่าย รู้ปัญหาเร็ว ปรับกลยุทธ์ได้ทันเวลา “รู้ปัญหา อุดรอยรั่ว ลดการสูญเสียต้นทุน”    

Continue reading →
customer

Eastern Star Real Estate

Posted on by Pawan Sukontamat
06
Jan

ความรับผิดชอบของผู้พัฒนาโครงการที่อยู่อาศัย คือ ต้องเข้าใจในความต้องการของลูกค้าให้ความสำคัญ ไม่เพียงแต่การสร้างบ้านที่มีคุณภาพเท่านั้น แต่ต้องมีความคิดสร้างสรรค์ เพื่อให้บ้านเป็นวิมานที่เห็นได้บนดินคุ้มค่ากับความเหน็ดเหนื่อยและความไว้วางใจ ที่ลูกค้าได้มอบให้ทั้งนี้มูลค่าของบ้านจะต้องเพิ่มขึ้นตามกาลเวลาเพื่อเป็นมรดกให้คนรุ่นหลังได้ระลึกถึง และภูมิใจตลอดไป – Eastern Star Real Estate PLC – Eastern Star Real Estate บริษัท อีสเทอร์น สตาร์ เรียล เอสเตท จำกัด (มหาชน) และบริษัทย่อยประกอบ ธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อขาย พัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อให้เช่าและธุรกิจสนามกอล์ฟ โดยในระยะเวลาที่ผ่านมาตั้งแต่เริ่มดำเนินธุรกิจจนถึงปี 2546 โดยสามารถแบ่งลักษณะการดำเนินธุรกิจของกลุ่มบริษัทฯ ออกได้เป็น 3 ประเภท ดังนี้ 1.) การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อขาย 2.) การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อให้เช่า 3.) ธุรกิจสนามกอล์ฟ Eastern Star เน้นกลุ่มลูกค้าในระดับกลาง-บน ที่เป็น Real-Demand เน้นการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์และเพิ่มความหลากหลายให้มากยิ่งขึ้น ด้วยการที่ Positioning ของ Eastern Star อยู่ที่กลุ่มลูกค้าระดับกลาง – […]

Continue reading →
บทความ

HOP INN เลือกใช้ Kwanjai เป็น Process Improvement ในการ แจ้งซ่อมห้องพัก

Posted on by Pawan Sukontamat
07
Oct

“HOP INN” Hotel Budget ชื่อดังจาก The Erawan Group HOP INN (ฮ็อป อินน์) หนึ่งในเครือข่ายโรงแรมที่พัฒนาและ บริหารงานโดยบริษัท ดิ เอราวัณ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ซี่งอยู่ในไลน์ของ Budget Hotel ซึ่งปัจจุบันนี้ มีทั้งที่ประเทศไทย และประเทศฟิลิปปินส์ ในประเทศไทยมีทั้งหมด 40 สาขา ในกว่า 30 จังหวัดทั่วประเทศ และในประเทศฟิลิปปินส์อีก 5 สาขา เพิ่มศักยภาพด้วย Kwanjai by BUILK ปี 2020 นี้ถือว่าเป็นปีที่หลายธุรกิจประสบปัญหา เนื่องด้วยโควิด-19 ที่ทำให้รัฐบาลออกมาตรการล็อคดาวน์ หลากหลายธุรกิจต้องหยุดชะงักไป แต่เมื่อคลายล็อคดาวน์บางส่วนแล้วคาดว่าเศรษฐกิจก็จะเริ่มดีขึ้นตามลำดับ โดย ดิ เอราวัณ กรุ๊ป คาดว่าหลังจากผ่อนคลายล็อคดาวน์แล้ว การท่องเที่ยวระยะสั้นหรือการท่องเที่ยวในประเทศ จะมีอัตราที่เพิ่มสูงขึ้น จึงผลักดัน Budget Hotel […]

Continue reading →
customer, บทความ

วิลล่า มหาราช โครงการบ้านสุดหรูสไตล์ยุโรป จาก CPN Krabi Property

Posted on by Pawan Sukontamat
10
Jul

บ้านสไตล์ยุโรป การสร้างสิ่งปลูกสร้างอยู่อาศัยในประเทศไทยของเรา ได้มีการนำแรงบรรดาลใจจากสถาปัตยกรรมจากทั่วทุกมุมโลกมาออกแบบแล้วมาปรับเปลี่ยนไปตามยุคสมัย โดยที่แบบบ้านที่ยังคงได้รับความนิยมอยู่ในปัจจุบันคือ “บ้านสไตล์ยุโรป” ด้วยความที่บ้านสไตล์นี้นั้นจะมีการออกแบบที่เน้นความหรูหรา ความโอ่อ่าอลังการ ไม่ว่าจะเป็นวัสดุที่ใช้ในการก่อสร้าง และตกแต่ง รวมทั้งเฟอร์นิเจอร์ของตกแต่งบ้านที่มีเอกลักษณ์ และมีความสง่างามอยู่ในตัวของมันเอง การออกแบบออริจินอลสไตล์ยุโรปนั้นจะเน้นการก่ออิฐเพื่อให้ความอบอุ่น เนื่องด้วยฝั่งยุโรปเป็นเมืองหนาวต้องการให้บ้านให้ความอบอุ่น สามารถผิงไฟได้ กำแพงและหลังคาค่อนข้างหนา แต่ด้วยเมื่อนำมาประยุคใช้ในประเทศไทยที่เป็นเมืองที่ร้อน ก็จะมีการปรับเปลี่ยนวัสดุที่ใช้เพื่อให้มีการระบายอากาศได้ดี บริษัท ชวนพัฒนา พร็อบเพอร์ตี้ จำกัด ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชื่อดังย่าน จังหวัดกระบี่ ได้นำแบบบ้านสไตล์ยุโรปมารังสรรค์ใหม่ให้เข้ากับคนไทย แต่ยังคงความหรูหราอลังการ ในโครงการใหม่ที่ชื่อว่า วิลล่า มหาราช   CPN Property หรือที่เรารู้จักในนาม ชวนพัฒนา พร็อบเพอร์ตี้ บริษัท ชวนพัฒนา พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชื่อดังจากจังหวัดกระบี่ มีทั้งโครงการบ้านเดี่ยว บ้านแฝด และอาคารพานิชย์ โดยมีความโดดเด่นด้านการออกแบบที่เน้นสไตล์โมเดิร์น รู้สึกถึงความหรูหรามีระดับ ในราคาที่สามารถเอื้อมถึงได้ “มุ่งมั่น สร้างสรรค์บ้านและสังคมคุณภาพ” นั่นคือปณิธานแห่งความสำเร็จที่ทาง ชวนพัฒนา พร็อพเพอร์ตี้ ยึดถือปฏิบัติมาตลอด โดยตอบสนองความต้องการของลูกค้า ให้ได้บ้านและสังคมที่มีคุณภาพควบคู่กันไป ในโครงการต่างๆ มากมาย […]

Continue reading →
customer, บทความ

มณีรินทร์ พร็อพเพอร์ตี้ “บ้าน” เพื่อชีวิตที่ดี

Posted on by Pawan Sukontamat
16
Jun

“บ้าน” คือ จุดเริ่มต้นของความสำเร็จ ทุกคนต่างก็ใฝ่ฝันอยากจะมีบ้านเป็นของตนเอง บ้าน เป็นเหมือนเครื่องยืนยันความสำเร็จ เป็นก้าวที่สำคัญของการใช้ชีวิต เป็นจุดเริ่มต้นของอะไรหลายๆ อย่าง เพราะฉะนั้นแล้ว การที่เราจะเลือกบ้านสักหลังให้กับตัวเอง จึงจะต้องให้ความสำคัญอย่างมาก “เราไม่ได้สร้างแค่บ้าน” “เราสร้างชุมชน.. และคุณภาพชีวิตที่ดี” มณีรินทร์ พร็อพเพอร์ตี้ (Maneerin Property) ประกอบธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ประเภทที่อยู่อาศัยแนวราบและแนวสูง มาอย่างยาวนานกว่า 20 ปี เราเลือกใช้แต่วัสดุก่อสร้างที่มีคุณภาพได้มาตรฐานและบริการที่ดีเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าทั้งก่อนและหลังส่งมอบบ้าน เราคำนึงถึงการสร้างชุมชนสร้างคุณภาพชีวิตที่ดี อบอุ่น ปลอดภัยเน้นการอยู่ร่วมกันแบบครอบครัวที่สามารถตอบสนองความต้องการและรูปแบบการใช้ชีวิตของโลกยุคปัจจุบัน ทำให้ความพึงพอใจเกินความคาดหมาย “ลูกค้าให้ความมั่นใจกับเรา เราก็บริการลูกค้าด้วยใจอย่างเต็มที่” บ้านทุกหลังนั้นมีความหมาย เราไม่ได้เป็นคนที่สร้างบ้านขาย แต่เราสร้างอนาคต สร้างคุณภาพชีวิตที่ดี ลูกค้าให้ความเชื่อมั่นกับเราแล้วเราก็จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างเต็มที่สุดความสามารถของพวกเรา โครงการของ มณีรินทร์ มณีรินทร์ มีทั้งโครงการที่เป็นบ้านเดี่ยว บ้านแฝด ทาวน์โฮม รวมถึงคอนโดมีเนียม ซึ่งโครงการจะตั้งอยู่ทางภาคตะวันออกแถบ ชลบุรี ตัวอย่างโครงการ บ้านเดี่ยว M Village Buengrai  ปาร์ค บางพระ ไพรเวซี่ ศรีราชา วิลเลจ หนองมน […]

Continue reading →
ความรู้, บทความ

Data Driven Facility Management คือ Value Center ในการบริหารงานที่แท้จริง

Posted on by Pawan Sukontamat
05
Mar

คุณรู้จัก Data Driven Facility Management หรือไม่ ? Data Driven Facility Management คือการบริหารงาน Facility ด้วยการจัดการข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน จากการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดของอาคาร ผู้บริหารเห็นข้อมูลจริงที่มีมากกว่าตัวเลข DATA จะช่วยเขาให้เข้าใจการปรับปรุงสถานที่ทำงานได้ดีขึ้น   ทำไมควรให้ความสำคัญกับ Facility Management ? หลายคนมองว่าเรื่องการบริหารงานอาคาร (Facility Management) จะเป็นเรื่องที่สิ้นเปลืองทรัพยากรและต้นทุนโดยใช่เหตุ เป็นแผนกที่มีแต่รายจ่ายเพื่อการบำรุงรักษาระบบเป็นเงินงบประมาณก้อนใหญ่ทุกปี ดูแลทุกภาคส่วนของงานอาคาร ทั้งระบบปรับอากาศ ระบบไฟฟ้า ประปา ดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย เป็นต้น ที่เมื่อรวมๆ กันแล้วเป็นสินทรัพย์ที่มีสัดส่วนการลงทุนสูงมาก แต่กลับไม่ได้ถูกให้ความสำคัญเท่าที่ควร อาจเพราะไม่ได้เป็นแผนกที่คอยหารายได้เข้าบริษัท มักจะเป็นพื้นที่หลังบ้านที่ห่างไกลผู้คน และเป็นแผนกที่อยู่ในลำดับต้นๆ ที่จะถูกตัดงบประมาณ ภาพลักษณ์ของพนักงานในแผนกก็เป็นวิศวกรนายช่างที่วันๆ ทำงานอยู่กับงานระบบ ไม่ค่อยได้พบเจอผู้คน และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจขององค์กรเท่าไหร่นัก แต่รู้หรือไม่ว่า “พวกเขาเหล่านี้แหละ คือ Value Center จะทำมูลค่าให้แก่บริษัทเป็นอย่างมาก” คงไม่มีใครรู้จักพื้นที่ใช้สอย อุปกรณ์ต่างๆ […]

Continue reading →
บทความ

เคล็ดลับของ Otteri ร้านสะดวกซักที่เติบโต 500% ในปีที่ผ่านมา

Posted on by Pawan Sukontamat
06
Feb

Otteri wash & dry ร้านสะดวกซักที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ฟังดูก็ไม่ได้เป็นธุรกิจใหม่มากนักสำหรับพวกเรา เด็กนักศึกษา พนักงานออฟฟิศ คงจะคุ้นเคยกันดี และคนที่เคยใช้ก็คงจะรู้ว่าเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญสาธารณะ หรือตามหอพักก็จะไม่ได้สะอาด และสะดวกสบายมากนักซักทีก็ต้องเสียเวลาขน เสียเวลาตาก กว่าจะเสร็จก็เสียเวลาไปครึ่งค่อนวัน เริ่มต้นยุคใหม่ของการซักผ้าหยอดเหรียญ บริษัท K-Nex Corporation ผู้นำเข้า ผลิตและจัดจำหน่าย เครื่องจักร อุปกรณ์ และ เคมีภัณฑ์ สำหรับ ร้านซักอบรีดทั่วไป จนถึงระดับอุตสาหกรรมด้วยเครื่อง ซัก – อบผ้า อุตสาหกรรมหยอดเหรียญ ด้วยการที่อยู่ในอุตสาหกรรมนี้มาอย่างยาวนาน ทำให้เป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านนี้เป็นอย่างยิ่ง ภายใต้การนำของ คุณคิม กวิน นิทัศนจารุกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เค-เน็กซ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผู้บริหารธุรกิจร้านสะดวกซัก Oteri wash & dry ได้เล็งเห็นถึงไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ที่เปลี่ยนไป ชอบความ “สะดวก” รวมถึงเห็น Pain Point ของลูกค้า […]

Continue reading →
customer, บทความ

เบื้องหลัง Otteri Service “ขวัญใจ” หนึ่งในตัวช่วยบริหารงานซ่อมบำรุง

Posted on by Pawan Sukontamat
29
Jan

Otteri Wash & Dry ร้านสะดวกซักที่กำลังมาแรงในยุคนี้ ปัจจุบันเปิดให้บริการมากกว่า 200 สาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่เหนือจรดใต้ ให้บริการ ซัก อบ เป็นระบบ Self-service ไม่มีพนักงานคอยประจำที่ร้าน ร้านที่เปิดให้บริการจะมีทั้งที่เป็น Otteri เปิดเองและเป็นแฟรนไชส์ การใช้งาน Kwanjai : เนื่องจากมีการขยายตัวของสาขาอย่างรวดเร็วจึงต้องหาระบบเข้ามาช่วยจัดการ จากแต่ก่อนเป็นทางสาขาหรือลูกค้าผู้ใช้บริการโทรมาแจ้งเมื่อเครื่องมีปัญหา แต่เมื่อมีสาขาเพิ่มขึ้นทำให้บริหารจัดการยากเพราะคนรับเรื่องซ่อมมีอยู่คนเดียว บางครั้งเคสก็หลุด Otteri ใช้ Kwanjai ในการแจ้งซ่อมเครื่องซัก/อบ ผ้าแต่ละเครื่อง ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมได้ผ่าน Line โดยใช้ชื่อว่า Otteri Service และรู้ได้ว่าเมื่อลูกค้าแจ้งซ่อมเข้ามา เป็นเครื่องรุ่นไหน อยู่ที่สาขาอะไร มีประวัติการซ่อมยังไงบ้าง  

Continue reading →
customer, บทความ

ขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูล Ananda Development ใช้ Kwanjai เก็บข้อมูลด้านการแจ้งซ่อม

Posted on by Pawan Sukontamat
24
Jan

Ananda Development บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จํากัด (มหาชน) เป็นผู้นำด้านการพัฒนาคอนโดมิเนียมในทำเลศักยภาพสูง ติดรถไฟฟ้า พร้อมทั้งด้านสไตล์ ความทันสมัย และคุณภาพที่โดดเด่น “อนันดา” ยังมุ่งมั่นพัฒนาภาพลักษณ์องค์กร ไปพร้อมกับการนำเสนอคำตอบของวิถีชีวิตคนเมืองรูปแบบใหม่อย่างไม่หยุดยั้ง จนกล่าวได้ว่าปัจจุบันนี้ “อนันดา” สะท้อนความเป็นผู้นำด้านการพัฒนาโครงการที่อยู่อาศัยติดสถานีขนส่งมวลชนของกรุงเทพมหานคร ผ่านโครงการต่างๆ มากมาย ความเพียบพร้อมทั้งด้านสไตล์ ความทันสมัย และคุณภาพที่โดดเด่น ในราคาที่เหมาะสมนี้เอง ที่ทำให้ “อนันดา” เป็นผู้พัฒนาโครงการที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดบริษัทหนึ่งในกรุงเทพมหานคร ทีม Mr.Smile ความพึงพอใจลูกค้า เป็นสิ่งที่ Ananda Development ให้ความสำคัญมาเสมอ ทาง “อนันดา” จึงจัดทีม Mr. Smile มาคอย Service ให้ลูกบ้าน คอยเทคแคร์หากลูกบ้านเจอปัญหา เจอ Defect ต่างๆ ภายในห้องหรือโครงการ สามารถแจ้ง Mr.Smile ได้เลย โดยการแจ้งซ่อมโครงการของอนันดาจะใช้ “ขวัญใจ” เป็นระบบประสานงาน ให้ลูกบ้านแจ้งซ่อมได้ผ่าน Line […]

Continue reading →
บทความ

“In House DATA” เก็บข้อมูล = ลดต้นทุน

Posted on by Pawan Sukontamat
26
Nov

คำกล่าวที่ว่า “DATA is King” มันจริงหรือไม่ หลายคนคงเคยได้ยินคำนี้ คำกล่าวที่ว่า DATA is King แล้วมันจริงหรือไม่ ทำไมเราต้องให้ความสำคัญกับมันขนาดนั้น? การเก็บ DATA ไม่ใช่เรื่องใหม่แต่อย่างใด หลากหลายคนก็ออกมาพูดถึงการเก็บ DATA เพราะการที่เรามีข้อมูลอยู่ในมือมันสามารถทำให้เราได้รู้อะไรต่างๆ ที่ซ่อนอยู่หลายอย่างทั้งพฤติกรรมผู้บริโภค Customer Journey หรือสามารถนำข้อมูลไปทำ R&D ก็ได้ยิ่งเรารู้จักลูกค้ามากเท่าไหร่ เรายิ่งจะสามารถนำเสนอสินค้าและบริการได้ตรงกับความต้องการมากเท่านั้น หลากหลายบริษัทให้ความสำคัญกับการเก็บ DATA ของลูกค้ามาก แต่รู้หรือไม่ว่า DATA อีกอย่างที่สำคัญที่ควรเก็บ และให้ความสำคัญกับมันคือ In House DATA หรือ การเก็บข้อมูลภายในบริษัท < อ่านบทความ : ฐานข้อมูล เสริมความแกร่ง – Bid Data, Says it all > เก็บ DATA ภายในบริษัท (In House DATA) […]

Continue reading →